Các học viên học hỏi về Alternative and Augmentative Communication với thiện nguyện viên Libby Brownlie, một cựu thành viên lâu năm và là người điều hợp chương trình tại UPNT. Cô Libby cho biết công việc trong một tuần cô công tác tại VN như sau:

“Chúng tôi có khóa học 1 tuần về AAC tại UPNT và các học viên đã tham gia nhiều khóa thực tập. Họ học hỏi kinh nghiệm giao tiếp mà không cần dùng ngôn ngữ và nhiều học viên đã dùng cách vẽ hình bằng tay cũng như ra dấu hiệu. Họ đã thấu hiểu vững vàng những cách thức giao tiếp qua phương pháp nói chuyện chứ không phải cách tranh cải đổi đầu!

Chúng tôi cũng rất vui và hân hạnh đón tiếp cô Dương Phuơng Hạnh đến giảng dạy 2 buổi cho các học viên việc giao tiếp qua phương thức ra dấu. Sau đó chúng tôi hát với nhau một bài hát để kết thúc chương trình”